DMでゴルフ場の新規利用者を拡大！受け手の好奇心と期待感を刺激

小田急電鉄株式会社様

業種: 娯楽・レジャー、交通・運輸（鉄道事業､不動産業、その他事業）
目的: グループ施設の新規利用促進
DMの種類: ポップアップＤＭ

課題

・グループ会社で運営するゴルフ場の利用者数が伸び悩んでいる
・利用者拡大に、ゴルフ場を利用したことのないカード会員へのアプローチが必要
・戦略的なコースやアクセスの良さなどゴルフ場の魅力がより伝わり、集客効果を高められるDMを探している

「ポップアップDM」でゴルフ場の魅力を最大化！新規＆平日利用者の集客に成功

ターゲットの興味を引くDMの工夫

オファーに加えて、めくる仕掛けを利用してゴルフコースの魅力を伝えたDM企画が、ターゲットの興味喚起に繋がり、誘客に成功しました。DMを開いた際に、富士山のイラストが目の前に飛び出してくる仕掛けを設けました。飛び出した富士山の下には、当ゴルフ場コースを配置することで、“富士の麓にあるゴルフ場”であることを印象強く表現しました。

高い集客効果の実現

DM送付後、3ヶ月間で多くの新規利用者を獲得。中でも課題だった平日利用者の集客に成功。従来DMと比較しても、高い効果を得られました。

ゴルフ場の認知度向上と新規層の開拓

ポップアップDMの採用により、視覚的にインパクトのある仕掛けがターゲットの関心を引き、ゴルフ場の魅力が伝わりやすくなりました。その結果、これまでゴルフ場の存在を知らなかった新規層にもリーチでき、認知度の向上につながりました。特に、DMを受け取った未利用のカード会員の中から新規利用者が増え、利用者層の拡大が実現しました。