特別感を演出! 想いが伝わるDMで顧客ロイヤリティ向上

株式会社赤門様

課題

・従来のDMでは商品や店舗の魅力が十分に伝わっていなかった
・コロナ禍以降、常連客の来店頻度が減少し、来店を促すきっかけが不足していた
・創業50周年という特別な節目にふさわしい、想いを伝える手段が不足していた

お肉を大きく強調し、美味しさと魅力を直感的に伝達。さらに、DMを開くと自然にクーポンが現れる設計により、従来のDMよりも確実に「来店した」「また利用したい」という反応が増加。停滞していた客足を呼び戻し、リピート利用を促す成果を生み出しました。

食欲をそそる色味を徹底再現し、ブランドの看板商品であるお肉の魅力を最大限に訴求。 お客様からは「この味が食べられてよかった」という満足の声が多数寄せられ、商品の価値を引き上げることで客単価向上に繋がりました。  

50周年記念という節目に合わせ、創業者の想いを「手紙を読むように」伝える仕掛けを実現。「大切にされている」と感じられる特別感が伝わり、顧客ロイヤリティを高め、長期的な関係構築のきっかけとなりました。

今回ご提案した製品

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